Beide Seiten unterscheidet ihr am LANGE MEYER-Etikett: eine weicher, eine fester. Tipp: Wenn das Etikett am Boden ist, liegt ihr auf der weichen Matratze. Und umgekehrt auf der etwas härteren Seite.
Ja, kurz – das ist normal bei komprimiertem Schaumstoff. Der Geruch verfliegt meist innerhalb von 24 Stunden; wir empfehlen 48 Stunden auslüften.
Bezug abnehmen und bei 30 °C waschen, schonend trocknen. Vor dem erneuten Beziehen vollständig trocknen lassen.
Vakuumverpackt wird sie mit der Tragetasche angeliefert. Die Matratze muss 24 Stunden ausgepackt ruhen, damit sie in ihre Ursprungsform entfalten kann.
Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du gemäß den Richtlinien auf unserer Rückgabeseite eine Rückgabe oder einen Umtausch veranlassen.
Du kannst unser Kundenservice-Team ganz einfach über unsere Kontaktseite erreichen. Unser engagiertes Kundenservice-Team steht dir bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
